2020年05月15日15:40頃から2020年05月16日01:40頃にかけて、Gravitto各種サービスへアクセスしにくい状態となっておりました。

今回の事象は外部からネットワークへDDoS攻撃が行われたことによるものです。

通常、弊サービスへのアクセスはプロキシを介して行われますが、今回の攻撃は大本のサーバーへ直接行われたものであるため、DDoS攻撃対策が正常に動作しませんでした。

本件に対する対応

2020/05/15

15:40頃~ ネットワークが不安定となり、断続的な切断が発生

16:30頃~ ネットワークが再度不安定となり、各種接続に問題が発生

17:00頃~ ネットワークへの接続が不可能となり、ルーターの再起動やプロキシの再起動を実施

21:00頃  ネットワークへの攻撃の収束が確認されたため、サービスを一時的に復旧(ネットワーク監視を行いながらのサービス運営)

2020/05/16

01:30頃  再度ネットワーク接続に問題が発生

03:00頃  各種サービスを完全に復旧

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